Поведенческие факторы — это действия пользователей, производимые во время посещения интернет-ресурса (регистрация, просмотр страниц, добавление сайта в закладки, переходы по ссылкам и т.д.). Учет поведенческих факторов важен для грамотной оптимизации сайтов. Наблюдение за действиями пользователей производится при помощи специальных сервисов и счетчиков.